Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 KL Immo

CENTURY 21 KL Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 KL Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

394 avis 63 avis supérieurs à 7 / 10

20 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10

19 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.0 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.9 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.3 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

8.4 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 146 12 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

josiane S.

10 / 10

Excellent

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

carlos S.

10 / 10

L’ Amabilité et la courtoisie de Mme Marchand ainsi que son efficacité et son professionnalisme.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Flavien C.

8 / 10

Merci à Maude ( allez l’UCF) et à Corinne ! Très professionnelle et à l’écoute !

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Loic L.

10 / 10

tout parfait merci pour l'accompagnement

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nicolas H.

7 / 10

Manque d'échange sur la situation de vente de mon bien, il est vrai que les taux ont augmenté et que la société subit des imprévus lié à plein de petit problème mais un manque de suivi ce fait ressentir à ce jour

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Chantal G.

10 / 10

Expérience très satisfaisante : efficacité professionnalisme réactivité et très bon relationnel. Je recommande Century 21

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Mouloud A.

9 / 10

Dans l’attente de la finalisation de la vente,content de century 21 pour l’obtention du compromis de vente Conseillère à l’écoute À recommander

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

robert felix V.

6 / 10

tres belle documentatation , mais par contre pas d'estimation chiffrée,c'était pour moi le plus important.,ni sur les conditions de l'agence en chiffres .

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Joël et Francine M.

8 / 10

tranquille aucun stress

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Nicole D.

10 / 10

Efficace en accord avec moi-même.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Jean-Marc F.

8 / 10

Honoraires de location trop élevés

- Client Bailleur après la signature du bail

JEAN-LOUIS ET Roselyne S.

7 / 10

difficulté à trouver un locataire et l'on m'a demandé de baisser le loyer ce que j'ai fait la main un peu forçée!!!

- Client Bailleur après la signature du bail

Michel et Josiane P.

8 / 10

Bonne, disponibilité et bonne réactivité. conseils utiles

- Client Bailleur après la signature du bail

Katia B.

10 / 10

Agence réactive à l'écoute compétente accueillant.professionnelle.une agence que je recommande

- Client Locataire après la signature du bail

Guy M.

9 / 10

Très bon contact, réactivité.

- Client Bailleur après la signature du bail

Cosima et Mateusz R.

10 / 10

Merci à toute l’équipe pour votre professionnalise. En partie grâce vous, un nouveau départ s’offre à nous.

- Client Locataire après la signature du bail

Jean Gabriel L.

10 / 10

Une agence dynamique, un acceuil très agréable, des compétences et un service au top. Merci century21 de Cazères

- Client Locataire après la signature du bail

Christiane et Guy B.

10 / 10

Très bon relationnel, à l'écoute de nos attentes suivant nos critères pour une location en résidence et tous nos meilleurs remerciements au personnel qui nous a accompagné dans notre demande.

- Client Locataire après la signature du bail

Vincent D.

8 / 10

J’ai beaucoup apprécié le traitement de ma demande par l’agence. J’ai trouvé une conseillère qui s’intéressait à ma demande, et qui m’a même proposé plusieurs biens avant de trouver le bon. Enfin une agence qui prend le temps avec les clients, et qui considère les jeunes autant que les autres clients (et ça se fait de plus en plus rare) !

- Client Locataire après la signature du bail

Fabien J.

8 / 10

AGENCE TRES REACTIVE malgré 1 soucis de frais d'agence différent de l'offre mais agence très arrangeante

- Client Locataire après la signature du bail

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